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R$35,00
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Quantidade
DETALHES DO PRODUTO
Feita de porcelana, possui capacidade de 325 Ml e altura de 9.5 cm.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Política de Devolução para Produtos com Defeito de Fábrica
A empresa compromete-se com a satisfação dos nossos clientes e oferece uma política de devolução transparente para produtos com defeitos de fábrica.
1. Definição de Defeito de Fábrica Um defeito de fábrica é considerado um problema no produto que afeta sua funcionalidade, desempenho ou segurança, e que não é causado por uso inadequado, desgaste natural ou manipulação incorreta por parte do cliente.
2. Prazo para Reclamação O cliente deve informar sobre o defeito do produto dentro de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis, a partir da data de entrega1.
3. Processo de Devolução
- O cliente deve entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao consumidor e fornecer detalhes do defeito, juntamente com o comprovante de compra.
- Nossa empresa irá avaliar a reclamação e, se confirmado o defeito de fábrica, providenciará a devolução ou troca do produto.
4. Opções para o Cliente Após a notificação do defeito, o cliente pode optar por:
- Substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
- Restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada;
- Abatimento proporcional do preço pago pelo produto 2.
5. Produtos Comprados pela Internet Para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, o cliente tem o direito de arrependimento dentro de 7 dias após a entrega, podendo devolver o produto sem necessidade de justificar o motivo1.
6. Contato Para mais informações ou para iniciar um processo de devolução, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao consumidor disponivel em nosso site.
Lembre-se de adaptar esta política às normas e práticas da sua empresa, bem como à legislação local aplicável.
Incluir fotos
Após a compra entramos em contato solicitando as fotos para incluir no tema escolhido e de acordo com a quantidade na arte!