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TERMOS E CONDIÇÕES

 
 

A LEGAL DISCLAIMER

Bem-vindo(a) ao Drew  Studio 3D. Estes Termos e Condições estabelecem as regras para utilização do nosso site e aquisição de nossos produtos. Ao acessar e utilizar este site, você concorda integralmente com os termos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não prossiga com a navegação ou compra.

Cada boneco de resina é pintado manualmente, podendo apresentar variações de tonalidades e detalhes, o que torna cada peça única. As imagens do anúncio são apenas ilustrativas.

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1. OBJETO

 
 

 

O presente Termo regula a utilização do site drewstudio3d.com.br, voltado para a comercialização de esculturas, miniaturas e produtos artesanais em resina.

2. CADASTRO DO USUÁRIO

 

  • Para realizar compras, é necessário fornecer dados pessoais corretos, completos e atualizados.

  • O usuário é responsável pela veracidade das informações e pela confidencialidade de seus dados de acesso.

  • É vedada a criação de cadastros com informações falsas ou de terceiros sem autorização.

3. PRODUTOS E PERSONALIZAÇÃO

  • Nossos produtos são artesanais, podendo apresentar pequenas variações de cor, tamanho e acabamento em relação às imagens exibidas no site.

  • Em caso de esculturas personalizadas, o cliente deverá fornecer as informações, referências ou arquivos solicitados no prazo indicado.

  • Alterações após a confirmação do pedido podem gerar custos adicionais ou inviabilizar a produção.

4. PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA

 

  • O prazo de produção será informado na página do produto ou durante a compra, contando a partir da confirmação do pagamento.

  • O prazo de entrega depende da região e da forma de envio escolhida pelo cliente.

  • Eventuais atrasos por parte da transportadora não são de responsabilidade do site, mas daremos suporte para solução do problema.

5. PAGAMENTOS

 

  • Os valores são apresentados em reais, e os meios de pagamento aceitos estarão disponíveis no checkout.

  • O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

6. POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E CANCELAMENTO

  • Produtos personalizados não são passíveis de devolução ou cancelamento após a confirmação do pedido, exceto em casos de defeito comprovado.

  • Para produtos prontos (não personalizados), o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Em caso de defeito, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail [e-mail de contato], informando número do pedido e fotos do produto.

7. DIREITOS AUTORAIS

 
 

 

  • Todas as imagens, descrições e modelos expostos no site são de propriedade do DREW, sendo proibida a reprodução sem autorização.

  • O cliente não pode comercializar, copiar ou reproduzir as peças adquiridas sem permissão expressa.

8. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

 

  • O cliente deve verificar a descrição do produto antes da compra.

  • O uso indevido do site ou violação das regras aqui descritas poderá acarretar suspensão ou exclusão da conta.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • Não nos responsabilizamos por mau uso, quedas, impactos ou desgaste natural das peças.

  • Pequenas diferenças de tonalidade ou acabamento não configuram defeito, por se tratar de produto artesanal.

10. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

 

  • Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para a conclusão da compra e comunicações relacionadas.

  • A política completa de privacidade está disponível em [link para Política de Privacidade].

11. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

 
 

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação no site.

12. CONTATO

 

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato por:

  • E-mail: [e-mail da loja]

  • WhatsApp: 47 - 98493-0824

  • Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

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